Conditions d'utilisation
Voici les règles d'utilisation de Ciboso. Lorsque vous vous connectez, vous confirmez que vous avez 16 ans ou plus et que vous acceptez ces conditions. Nous enregistrons la date, l'heure et la version des conditions que vous avez acceptées.
Qui nous sommes
Ciboso est géré par Esosa Enakoya. Dans ces conditions, « nous » et « Ciboso » désignent tous deux Esosa Enakoya. La manière dont nous traitons vos données est expliquée dans la politique de confidentialité.
Qui peut utiliser Ciboso
- Vous devez avoir 16 ans ou plus.
- Un compte est destiné à une seule personne. Gardez votre connexion en sécurité et ne la partagez pas.
- Vous êtes responsable de ce que vous faites avec votre compte.
Vos recettes et photos
- Ce que vous écrivez et téléversez reste à vous.
- Vous accordez à Ciboso un droit gratuit et non exclusif de stocker votre contenu et de ne le montrer qu'aux personnes que vous avez choisies, uniquement pour que Ciboso puisse fonctionner. Si vous supprimez une recette, elle n'est plus montrée, mais elle reste stockée. Après la suppression de votre compte, vos recettes restent stockées, de manière anonyme, et les recettes que vous aviez partagées restent visibles pour le même public. Vous gardez vos droits d'auteur sur ce que vous avez écrit. Ce droit continue pour les recettes qui subsistent après la suppression de votre compte.
- Ne publiez que ce que vous avez le droit de publier. Ne présentez pas le travail d'autres personnes comme le vôtre.
- N'envoyez rien de sensible, comme des données de santé, des pièces d'identité, ou une photo sur laquelle une personne est reconnaissable sans son autorisation. Les recettes et leurs photos restent stockées, alors réfléchissez avant d'envoyer. Vous êtes responsable de ce que vous envoyez. Si quelque chose ne devrait pas s'y trouver, écrivez-nous et nous le supprimons.
Règles pour le contenu
Ne publiez rien qui :
- soit illégal, ou aide quelqu'un à faire quelque chose d'illégal ;
- soit haineux, menaçant, ou harcèle ou insulte une personne ou un groupe ;
- soit sexuel ou montre de la violence ;
- montre ou utilise les données privées ou la photo d'une autre personne sans son accord ;
- soit du spam, une publicité ou une escroquerie ;
- ne soit pas une recette, ou vise à tromper ou à nuire, par exemple une recette faite pour rendre quelqu'un malade.
Partage
Une recette n'est visible que par vous tant que vous ne la partagez pas avec un groupe ou avec toutes les personnes connectées. Vous pouvez le changer à tout moment. Les personnes qui ont déjà vu une recette l'ont peut-être copiée.
Signaler et masquer des recettes
- Utilisez Signaler sur une recette ou sur une de ses versions (cela la bloque aussi pour vous, jusqu'à ce que vous la débloquiez dans Compte), ou écrivez à esosaenakoya@gmail.com en indiquant le lien vers la recette, pourquoi vous pensez qu'elle est illégale ou enfreint les règles, et votre nom et votre adresse e-mail si vous voulez une réponse. Si vous indiquez une adresse e-mail, je peux vous répondre à la main. Sans adresse e-mail, je ne peux pas vous répondre.
- Comment nous traitons les signalements : un signalement arrive sur une liste que moi, la personne qui gère Ciboso, je lis à la main. Aucun outil automatique ne décide des signalements ni ne masque du contenu. Je vérifie si la recette enfreint les règles ci-dessus ou la loi, et je peux la masquer, la laisser ou demander plus de détails. Les signalements sont traités dans l'ordre d'arrivée, mais il n'y a pas de délai fixe et cela peut prendre des jours ou des semaines.
- Je peux aussi masquer une recette de ma propre initiative, sans signalement, si je vois qu'elle enfreint ces règles ou la loi.
- Une recette ou une version masquée ne peut plus être vue que par son auteur. Si un auteur masque une version de sa propre recette, les personnes qui ont mis un marque-page sur cette version la gardent. Une copie conservée sur l'appareil de quelqu'un pour une utilisation hors ligne peut rester visible jusqu'à ce que cet appareil soit de nouveau en ligne.
- Nous pouvons supprimer du contenu, ou fermer un compte qui enfreint ces règles de manière grave ou répétée. Avant de fermer un compte, je vous avertis si je peux vous joindre et si l'infraction n'est pas grave.
- Lorsque nous masquons une recette, supprimons du contenu ou fermons un compte parce qu'il enfreint ces règles ou est illégal, nous disons à la personne concernée ce que nous avons fait, quelle règle ou quelle loi est concernée, sur quels faits nous nous sommes appuyés, si cela fait suite à un signalement ou à notre propre contrôle, et qu'aucune décision automatisée n'a été utilisée. Nous le montrons uniquement dans Ciboso ; ouvrez Ciboso pour voir le message. Le message vous explique aussi comment exprimer votre désaccord.
Être en désaccord avec une décision
Si vous pensez que nous avons eu tort de masquer ou de supprimer quelque chose, ou de fermer votre compte, écrivez-nous dans un délai de six mois et expliquez pourquoi. Je réexamine la situation, je décide et je vous communique le résultat. Vous pouvez aussi saisir un tribunal. Si je ne peux pas vous joindre, je ne peux pas vous répondre.
Mettre fin à votre compte
Vous pouvez supprimer votre compte et télécharger vos données dans Compte. Ce qui se passe alors est expliqué dans la politique de confidentialité : toutes vos recettes restent, de manière anonyme, et affichent « Utilisateur supprimé » ; les recettes que vous avez partagées restent visibles pour les mêmes personnes. Vos brouillons non publiés sont supprimés. Si vous ne voulez pas que d'autres personnes voient ensuite une recette partagée, supprimez-la d'abord.
Utiliser Ciboso
Nous essayons de garder Ciboso en état de marche, mais c'est un service gratuit géré par une seule personne et il peut parfois tomber en panne. Ciboso ne vérifie pas les recettes écrites par d'autres personnes. Vérifiez vous-même les ingrédients, les allergies et les temps de cuisson avant de cuisiner.
Certaines choses, la loi ne nous permet jamais de les exclure, par exemple un dommage que nous causons volontairement, une négligence grave ou une atteinte à une personne. Ces conditions n'enlèvent jamais non plus les droits que la loi vous donne en tant que consommateur.
Changements dans Ciboso
Nous pouvons modifier des parties de Ciboso, par exemple pour corriger des erreurs, le garder sûr, suivre la loi, ajouter ou améliorer des fonctions, ou parce qu'un service dont nous dépendons change. Si un changement rend Ciboso clairement plus difficile à utiliser, nous vous le disons à l'avance dans Ciboso lorsque c'est possible, et vous pouvez supprimer votre compte à tout moment, gratuitement. Nous pouvons arrêter Ciboso dans son ensemble pour des raisons graves, par exemple si je ne peux plus le gérer ; nous vous le disons alors dans Ciboso au moins 30 jours à l'avance lorsque c'est possible, et vous pouvez télécharger vos données dans Compte.
Changements dans ces conditions
Nous pouvons modifier ces conditions pour un motif valable, par exemple lorsque la loi, Ciboso ou son fonctionnement change. Ciboso vous demande d'accepter la nouvelle version avant de continuer dans l'app. Si vous ne l'acceptez pas, vous pouvez vous déconnecter et ne plus utiliser Ciboso, et nous écrire pour faire supprimer votre compte, gratuitement.
Droit applicable et tribunaux
Le droit belge s'applique à ces conditions. Si vous êtes un consommateur, vous gardez la protection des règles impératives du pays où vous vivez, et vous pouvez porter un litige devant les tribunaux de Belgique ou du pays où vous vivez. Écrivez-nous d'abord, s'il vous plaît ; nous voulons régler les choses sans tribunal.
Contact
Point de contact pour les utilisateurs et pour les autorités (règlement sur les services numériques, articles 11 et 12) : Esosa Enakoya, esosaenakoya@gmail.com. Les autorités, la Commission européenne et le Comité européen des services numériques peuvent écrire à cette adresse en anglais ou en néerlandais. Vous pouvez écrire en anglais, en néerlandais, en français ou en allemand. Une personne, pas une machine, lit et répond à votre message.